医美机构还在任人割韭菜?他拿出了成本降低50%的方案

2020-09-27 18:48:22 admin

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承担了这个行业几乎最大的成本支出,作为核心运营主体的医疗美容机构,最后发现,竟一直都不曾有属于自己的客户。

光鲜了近20年的中国医美行业,2020年因新冠疫情陷入了“至暗时刻”。

 

2020年一共倒闭多少家医美机构没有人知道,但大半年过去了,好像每一位医美人身边都有已经倒闭的医美机构。高度依赖于线下服务、重资产投入、人员房租等固定成本过高、毛利高却净利率过低、严重依赖于现金流而没有现金储备......这些似乎都成了压垮机构最后的稻草。

 

然而稻草终归只是稻草,要论一家医美机构的最大成本,营销,营销,还是营销。


从百度竞价说起,一位顾客的平均咨询成本是1000元+,上门成本是3000元+,成交成本是5000元+。

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医美APP平台说百度太黑了,我们获客便宜,只要10%还是后付费。


但要交保证金、要发案例做运营、要配咨询团队,因为只有这样才能吸引你自己的粉丝客户。后来还发现,其实还得买案例、还得买广告位、还得配合刷单做数据,甚至和百度一样要做竞价排名,不然根本没流量。月底挺欣喜看着营收又上新高,但仔细一看才发现来的全是比价低端顾客,再核销下手术成本,竟然一地鸡毛。

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在医美APP运营中,不扣各项成本,当你还在为1:3投产比沾沾自喜觉得自己终于练成“高手”了,才发现但凡价值高点的顾客,都被那个叫做“官方客服”的拉去做转诊拿提成了。再后来,医美APP干脆义正严辞打着变革产业的旗帜自己投资做医美机构了。


这会儿你才发现,自己其实更像是医美APP的内容编辑和客服人员,而且还是自己给自己发工资那种,一刀一刀被刮着吃还得时刻准备递上餐巾纸。

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最后发现,你作为核心运营主体的医疗美容机构,竟然一直都不曾有属于自己的客户。

摆在医美机构面前还有第三条路吗?

获得客户-做好客户服务-客户转介绍新的客户,作为重复性消费高达70%的特殊服务型医疗,客户来源最大的占比是熟人转介绍(50%左右),机构需要一套完善的运营体系和专业的销售获客团队。

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作为互联网+医美的推动者,美医集致力于帮助机构降低综合成本、打通与名医之间的实力壁垒。

从内部降低成本

美医集打造的医美名医共享平台,和业界最优秀的权威医生合作,像滴滴一样,利用自身强大的医疗资源对接共享,为机构提供更多品项竞争力,几乎减免聘用成本,获取更大的盈利空间。

全渠道实现营销获客

另一方面,从技术、服务、管理、传播、品牌多维度结合,以医疗为导向,通过医生IP打造口碑和机构品牌知名度链接到店,帮助机构打通销售闭环,让获客更简单精准。

除此以外,美医集自身拥有20年专业运营服务团队,将全国范围内,实现从高端获客到转化成交全程协助,与机构共同度过行业的至暗时刻。

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